Competenza nella pianificazione del coinvolgimento dei visitatori, nella creazione di contenuti culturali e negli approcci di presentazione.

• Accoglienza dei visitatori, risposta alle domande e supporto nell’esperienza all’interno del sito storico.
• Fornitura e contestualizzazione delle informazioni.
• Cura della sicurezza e dell’incolumità del personale, dei visitatori e della collezione.

Competenza nelle operazioni amministrative e nella pianificazione delle risorse umane per il turismo e il tempo libero.

Coordinamento sia delle guide che dei clienti in relazione alle lingue e ai contenuti.

Contatti e relazioni in loco con le attrazioni locali.

Revisione dei piani di servizio (orari e prestazioni) dall’ufficio principale.

Gestione delle prenotazioni.

• Traduzioni.

Competenza nei protocolli e nelle metodologie di ambito farmaceutico.

• Gestione e controllo dell’inventario e delle scorte.
• Elaborazione delle prescrizioni mediche e dispensazione dei farmaci.
• Organizzazione delle consegne e recupero delle prescrizioni archiviate.
• Garanzia della conformità ai requisiti nazionali GDPR e revisione della documentazione medica.
• Vendita e raccomandazione di prodotti al banco principale.
• Mantenimento di relazioni produttive con studi medici, caregiver e pazienti.

Gestione delle consulenze.

• Definizione delle priorità e gestione del flusso di lavoro in relazione alle risorse umane e materiali disponibili, allo spazio e al tempo.

Guida e affiancamento al personale neoassunto.

Preparazione di note operative per garantire la continuità del lavoro quotidiano.

Sviluppo di programmi didattici museali, partecipazione culturale e promozione del patrimonio locale rivolti a diversi tipi di visitatori e clienti.

• Gestione di workshop per scuole e gruppi.
• Promozione dei servizi del National Trust.
• Divulgazione di contenuti storici in gallerie, campi di battaglia e siti sepolcrali a Culloden.

Sviluppo della promozione del patrimonio locale, del servizio clienti e dell’organizzazione dei viaggi.

• Studio di molteplici copioni/itinerari, nelle loro forme e nei loro contenuti.

Assistenza al pubblico e garanzia di un’esperienza piacevole e di intrattenimento.

Gestione delle informazioni storiche con riferimento alle diverse fasi di ciascun tour.

Responsabile di diversi itinerari turistici incentrati su Edimburgo e su alcune regioni limitrofe.

Acquisizione di esperienza nella corretta movimentazione, esposizione, conservazione e cura dei reperti secondo gli standard museali.

• Redazione di record bibliografici locali (software KOHA).
• Raccolta di dati artistici relativi a contesti etnologici esteri.
• Ordinamento delle collezioni per progetti di ricerca.
• Movimentazione e gestione di opuscoli, volumi e tomi risalenti dal tardo XVII all’inizio del XX secolo.

Rilevazione di temperatura, umidità, vibrazioni, illuminazione e presenza o assenza di elementi inorganici ed organici.

Acquisizione di competenze relative alla corretta divulgazione di materiale scientifico.

• Gestione dell’inventario centrale con modifica e aggiornamento delle informazioni scritte e fotografiche.
• Assistenza e accoglienza visitatori.

Revisione delle sale espositive e dei depositi.

Votazione finale: 110/110

Votazione finale: 110/110 e lode

Votazione finale: 98/100